Im-broke

※画像はすべてクリックで拡大できます。

先日起こった問題なのですが、
解決したので一連の流れをまとめました。

調べてみると同じ問題に合っている人は
結構いたので、
意外と多い事例なのかもしれません。

ペイパルから支払いの連絡

11月29日、
メールチェックをしていると
気になるタイトルのメールを発見。

「Facebookへのお支払いのご連絡」

いや、意味わかんない!
フェイスブックってなんか購入できたっけ?
フェイスブックは記事投稿で使っているけど、有料?

とか頭の中ごちゃごちゃになりながら、
メールを開いてみると、

1

なんか3千円支払っちゃってる・・・。

で、なにも購入した覚えも無いし、
ネットを使って調べてみたら、
ちょこちょこ同じようなことが起きたと書いてあるブログを見つけました。

中には30万近く支払っていた事例も・・・。

で、詳細を見るためにペイパルにログインして、
マイページを見てみると、
2

事前承認支払い
で3000円フェイスブックに支払っちゃってます。

事前承認とかしてねー!

とか思いながら、
念のため、フェイスブックのページを見て、
有料の広告の設定をしてないか?
などチェックしてみましたが、
特にその辺りには異変も見られず。

というわけで、
ペイパルに、
「この支払いは未承認支払いです」
という連絡をいれました。
(基本的にこれで解決するようです。本当に自分の意思で購入していなければ)

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ペイパルへの異議申請

20070406132229

というわけで、
この支払いは不正である!
という異議の申し立てをしました。

支払い履歴の画面から行います。

3

4

これで続行を押すと、
「家族や身近な人が購入したなどありませんか?」
「本当に購入してない?」
などチェックがあるので、
チェックを入れて、
最後に詳細を書く欄があるので、
「支払いのメールが来たけど、
こんな注文した覚えないから調査してください。
などなど」
記入して、送信しました。

image2

あとは連絡を待つのみ。

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問題解決

2日後、ペイパルから1通のメールが、
5

無事解決!!

返金も完了したとの事なので、
ペイパルのマイページを確認してみました。
6

返金と書かれて、3000円の文字が♪

これでなんとか無事に解決できました。

まとめ

今回、見に覚えのない支払い連絡が来て、
非常に驚きました。

自分の場合3000円と低額でしたが、
気付かないうちに数十万も支払われていたらとんでもないことですね。

意外と多い事例なようなので、
皆さんも見に覚えのない支払いが無いか
1度チェックしておくことをオススメします。

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